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新方嘉園新房頻漏水 樓上業主存疑不讓修

2015-04-22 責任編輯:luyuhan | 來源:臨沂住家網 | 點擊: | 我要評論
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  臨沂房產網訊:臨沂市民何先生購買了一套房子,自2014年3月份交房后,新房廚房頻繁出現漏水狀況,經過多次維修,都未能從根本上解決問題,這可把他急壞了。“從交房到現在一年多時間里,房子多次出現漏水,物業也來修過,但是房子還是漏水,滲透到屋內的水都把墻皮給泡掉了,至今也未處理好,太急人了。”20日上午,家住北城新區新方嘉園小區的何先生訴說了他的煩心事。
  據何先生介紹,2014年3月份,他在新方嘉園小區購買的新房交房,交房后不久,他發現廚房房頂有漏水痕跡。“由于一樓增加了一個樓梯出口,所以一樓住戶比樓上的住戶少一個房間。該廚房為開發商將原衛生間改造所建,因此污水排水管、暖氣管、自來水管道均經過改造。”何先生說,由于當時收房時,他只是發現廚房房頂有些潮濕,并不是太嚴重,以為是房子還未完全晾干,就沒有在意。
  何先生告訴記者,由于沒有裝修,平時他也不過來,2014年10月份,他準備對新房裝修時,突然發現廚房屋頂漏水比較嚴重。“由于該廚房靠近主臥室,漏水導致主臥室北墻、主臥室通道東墻、廚房頂層被水浸泡,墻面被破壞。”何先生說,發現該情況后,他立即向物業進行了反映,“接到反映后,物業聯系建筑施工方進行了檢查,發現此次漏水系12樓住戶衛生間排水管漏水引起,隨后進行了維修,暫不再漏水。”
  “此次維修完畢后,以為不會漏水了,我們對新房進行了裝修,并對原來被水浸泡的墻面進行了整修。”何先生說,2014年12月份,他到房子檢查時,再次發現該處又有漏水現象,“剛裝修好的墻面再次被水浸泡破壞,誰不鬧心。經向物業反映,維修方檢查,系二樓暖氣管道漏水引起,后經過維修,不再漏水。”
  何先生告訴記者,2015年1月份,他對被浸泡的墻面再次進行了維修,但在2015年2月份卻又發現了漏水現象。“當時他們過來維修后,稱不會再漏了,可沒想到維修完還不到一個月,又開始漏水,而且漏得更嚴重了。”何先生氣憤地說,看到剛剛維修好的墻面再次被浸泡,他煩惱不已,經向物業反映,3月初物業又進行了檢查,發現系二樓暖氣管道再次漏水引起,“既然已經查到漏點了,應該抓緊時間進行維修處理,但一個多月過去了,卻拖著遲遲不給處理。因為廚房房頂漏水,導致主臥墻面被浸泡,先后修了多次都沒弄好,影響入住,已經夠煩的了,沒想到又發生了這種情況,太急人了!”何先生無奈地說。
  物業:不是不給維修,樓上業主不同意
  這到底是怎么回事呢?隨后,記者聯系了小區物業,聽完情況介紹后,物業的李經理表示,何先生家里確實有漏水情況,房屋還在保修期內,他們一直在協調施工隊給維修。“確實是有這種情況,我們也多次接到業主的反映。不是我們不給維修,問題查出來了,系其樓上二樓的暖氣管道漏水導致,但二樓的業主不配合,不讓維修,我們也沒辦法。”對此,李經理無奈地說。
  李經理告訴記者,他們接到反映后,就進行了檢查,經過多次檢查和打壓試驗,發現系二樓暖氣管道漏水。“二樓以上此處是洗手間,但大多住戶都沒有使用,二樓住戶將洗手間改成了衣帽間,因為暖氣管道在防水層地下,所以該處雖然做了防水,當暖氣管道漏水時,樓下也會滲水。”李經理說,發現該情況后,他們立即與二樓住戶進行了溝通,“新房出現這種情況不能入住,誰心里都不舒服,作為物業,我們肯定會想方設法給住戶解決。但與二樓業主溝通多次,也承諾管道維修后給恢復原狀,但一直未溝通好,業主不讓維修,我們也沒辦法。”李經理說。
  二樓業主:暫時不讓維修,因為心里有疑問
  為何會出現這種情況?隨后,記者聯系了何先生樓上的業主劉先生。“不是不讓維修,暫時不讓維修是有原因的,因為我們心里有疑問,所以需要確認。”對此,劉先生說。
  劉先生告訴記者,雖然雙方都不認識,但既然是樓上樓下的鄰居,發生問題就要理解配合處理。“這種情況誰都不想發生,但確實發生了就需要維修,不是我們不配合,暫時不讓維修是有原因的。”劉先生說,主要有兩個問題,一是當時房子統一鋪設地磚的時候,他們家里沒有鋪設,但其他沒有鋪設地磚的住戶這筆費用都退了,他們家卻沒退;第二個原因是主觀上怕麻煩,因為他們是將房子裝修好后入住的,如果維修需要將整個地板掀起來,并且他們上班較忙,時間上也不允許。“作為鄰居,我們很理解這種心情,不是我們不答應,就是希望他們盡快將未鋪設地板磚的費用退還給我們,另一個是讓他們再試一試,重新確定一下漏水處,畢竟修了多次了還未修好,而且一旦挖開地面不是該處,費時費力不說,還耽誤事,所以暫時未讓維修。”劉先生說。
  記者協調:物業和二樓業主同意再次維修
  隨后,記者將情況與物業進行了溝通,物業李經理稱,確實有這種情況,但當時查賬退款時并沒有查到劉先生家的登記,所以沒有退還。“我們將再次確認,如果確有此事,核實后肯定會進行退還。我們會盡快與維修人員聯系,再次到其家里確認,核實后盡快進行維修。”李經理說。隨后,記者再次聯系了劉先生。“如果經確認漏水處確實就是此處,我們同意維修,但希望維修后能給恢復原狀。”對此,劉先生說。

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